Каталог
Контакты
Где купить
Сервис
Вопросы и ответы
Образцы этикеток
Инструкции
Каталоги Peg-Perego
  главная  /  Вопросы и ответы  / 
1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  ...  |  97 (Всего: 97)
06:58 17-11-2017
Вячеслав
Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, есть ли сервисные центры, которые занимаются ремонтом стульчиков для кормления Peg-Perego в г. Барнауле?
Ответ Добрый день!
Наши официальные сервисные центры находятся только в Москве и Санкт-Петербурге.
Контакты есть на нашем сайте в разделе "Сервис".


С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
09:07 16-11-2017
Элла
Добрый день! Выбираю коляску ребенку 1,5 лет. Стоит выбор между тростью Si complete и Si swich. Интересуют различия в ширине, длине спального места и глубине сиденья, а так же разница в колесах ( материал из которого они сделаны одинаков)? Спасибо.
Ответ Добрый день!
Коляска Si Switch c 2017 снята с производства.
Колеса пластик.
Фабрика указывает только табличные значения колясок: ширина, высота, длина коляски в сложенном и разложенном состоянии. Их Вы можете посмотреть в табличке на 156 странице электронной версии печатного каталога 2016 года на нашем сайте в разделе КАТАЛОГИ PEG PEREGO.
Там же указан вес и размер колес.

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego

17:39 11-11-2017
Дарья
Возможно ли установить на шасси от прогулочной коляски book cross автокресло, нужны ли какие то адаптеры? И где можно найти информацию как снимается прогулочный блок, или такое возможно только на комплектации 3 в 1
Ответ Добрый день!
Коляска скоординирована с автокреслом Primo Viaggio SL. Для его установки адаптер не требуется. Как снять с шасси сиденье Book Cross - смотрите инструкцию к коляске.
На нашем сайте в разделе ИНСТРКУЦИИ представлены инструкции к изделиям Peg Perego.

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
07:02 31-10-2017
Марина
Потеряли съемные колеса на стульчик для кормления Tatamia, можно их заказать?
Ответ Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, в сервисные службы. Адреса и контакты есть на нашем сайте в разделе "Сервис".

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
13:56 28-10-2017
Ольга
Здравствуйте! Что делать, если заднее левое колесо на коляске peg perego book cross не закреплено, оно не вылетает, но легко достается. Не фиксируется серой штучкой под рамой.
Ответ Добрый день!
Вам лучше проконсультироваться в сервисном центре, они специалисты, должны подсказать что можно сделать. Контакты (в том числе электронные адреса) есть на нашем сайте в разделе "Сервис".

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
20:19 27-10-2017
Дмитрий
Добрый вечер!
Коляска Peg-Perego Si, приобретена 12 августа 2017г. отвалилась и утеряна пластиковая заглушка заднего колеса. Является ли это гарантийным случаем и подлежит ли установка новой заглушки по гарантии?
Ответ Добрый день!
Напишите, пожалуйста, у кого Вы покупали коляску и есть ли гарантийный талон.
Эл.адрес info@peg-perego.ru


С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
00:05 22-10-2017
Елена
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, наполовину лопнул тросик откидывания спинки на прогулочной коляске(switch seat) из-за этого не фиксируется с одной стороны спинка? Это ремонтируется?и сколько стоит?
Ответ Добрый день!
По вопросу ремонта обращайтесь, пожалуйста, в сервисные центры. Адреса и контакты есть на нашем сайте в разделе "Сервис". О цене узнавайте там же.
С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego

22:21 10-10-2017
Светлана
Здравствуйте! Могу ли я узнать когда планируется поставка в Россию колясок book cross в новой расцветке 2018 года fiat 500 ? Когда они появятся в продаже?
Ответ Добрый день!
К нам не поступала информация с фабрики, что в 2018 году планируется поставка в Росиию колясок Book Cross в цвете Fiat 500.
В новой расцветке будет коляска 3 в 1 BOOK 500 ELITE MODULAR на шасси Book 51 S 500.

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
14:14 05-10-2017
Антон
Интернет магазин www.babys.ru реализует оригинальную продукцию peg-perego, в частности интересует Прогулочная коляска cross book? Наличие оригинал ной этикетки, о том, что она собиралась в Италии (где она находится и как выглядит)
Ответ Добрый день!
Наша компания является одним из пяти официальных поставщиков Peg Perego. Наши партнеры вправе приобретать товар у любого поставщика. Гарантией оригинальности товара является наличие этикетки соответсвия. Местонахождение этикетки можно посмотреть в инструкциях на изделие (смотрите раздел нашего сайта "Инструкции"). Образцы этикеток так же есть на нашем сайте

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
16:25 28-09-2017
Мика
Есть ли дополнительный аксессуар полозья/лыжи для book cross completo на переднее колесо или все три колеса!
Ответ Добрый день!
Такого аксессуара у Peg Perego нет.
В Италии не бывает снега. Если только в горах

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego

11:28 25-09-2017
Ковальчук Евгений
Здравствуйте. Подскажите в какие автомобили (марка, модель) можно установить детское кресло Primo Viaggio SL, при условии его крепления ремнями безопасности автомобиля (сзади)?
Ответ Добрый день!
Автокресло Primo Viaggio SL устанавливается в любом автомобиле на заднем сиденье в противоположную сторону к движению тремя способами:
1. с помощью трехтотечного ремня безопасности автомобиля
2. с базой Belted Base (продается отдельно)
3. с базой ISOFIX Base 0+1 (продается отдельно)
Схемы крепления Вы можете посмотреть в любом каталоге (электронная версия печатного каталога) на нашем сайте в разделе "КАТАЛОГИ PEG PEREGO"

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
14:09 22-09-2017
Евгения
Добрый день! Интересует состав расцветки tehno у автокресел, подскажите ткань как соты( кружочки), это кожа?? Или ткань?? И у вас используется экокожа или натуральная???
Ответ Добрый день!
Расцветка Techno - это экокожа. И она снята с производства с 2017 года.

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
19:05 16-09-2017
Алексей
Добрый день! Старший ребенок весит 20 кг. Какое автокресло лучше использовать на переднем сиденье автомобиля? Сзади все места заняты)))) Заранее спасибо.
Ответ Добрый день!
Автокресло Viaggio 2-3 Surefix (от 15 до 36 кг) - от 3 до 12 лет
Автокресло Viaggio 2-3 Flex (от 15 до 36 кг) - от 3 до 12 лет

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
18:08 13-09-2017
ольга
здравствуйте! подскажите пожалуйста, купили автолюльку primo viaggio tri fix k и не можем прикрепить к шасси book cross completo, совместимы ли они?
Ответ Добрый день!
На шасси колясок Peg Perego устанавливаются только автолюльки (до 1 года) Primo Viaggio SL.
Автокресла предназначены для безопасной перевозки детей в автомобиле.

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego

12:52 12-09-2017
Светлана
Подскажите размер сидения без учета спинки и подножки (дхш) у прогулочного блока Pop Up Seat Completo
Ответ Добрый день!
Табличные размеры прогулочного блока Pop Up (ширина х высота х длина):
в разложенном состоянии - 41 х 51,5 х 40 см
в сложенном состоянии - 41 х 19,5 х 56 см

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
10:27 08-09-2017
Алексей
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность приобрести прогулочную коляску в такой комбинации: Book S (Jet Black) PoP Up Completo цвет Piccadilly? И как это можно сделать?
Ответ Добрый день!
Цвет Piccadilly давно снят с производства. Расцветки 2017 года смотрите в текущем каталоге на нашем сайте.
Наша компания оптовая, и с частными лицами мы не работаем. По поводу приобретения продукции Peg Perego обращайтесь к нашим розничным партнерам (см. на нашем сайте раздел «Где купить»).

С уважением,
ООО "МЕРКАТО", официальный дистрибьютор Peg Perego
14:11 07-09-2017
Мария
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, продукция, которая продаётся в магазинах, которых нет в перечне "где купить", являются подделкой?
Ответ Добрый день!

В России ПЯТЬ официальных поставщиков Peg Perego. Наша компания - один из них.

ОРИГИНАЛЬНОСТЬ МОДЕЛИ ПОДТВЕРЖДАЕТСЯ НАЛИЧИЕМ ЭТИКЕТКИ

Все оригинальные модели торговой марки Peg Perego должны иметь этикетку с идентификационным номером. Прежде, чем приобретать товар, обязательно проверяйте наличие этикетки от производителя! Данная этикетка подтверждает оригинальность продукции, и только товары с этикеткой подлежат гарантийному обслуживанию. Производитель снимает с себя всю ответственность за продукцию, на которой отсутствует этикетка с идентификационным номером.
Не покупайте товар в упаковках со срезанными этикетками! Мы не гарантируем происхождение и качество данного товара.

Образцы этикеток (они идентичны для всех изделий, отличаются названием изделия, датой изготовления, номером штрих-кода) представлены на нашем сайте в разделе «Образцы этикеток».

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
11:12 07-09-2017
Алексей
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какая идет комплектность к коляске Book S Switch Completo? Интересует подстаканник, дождевик и т.д. Также как можно посмотреть фото/картинки на сиденья Pop Up и Switch? Какой идет материал на сиденье под ножками и материал ремней.
Ответ Добрый день!
Коляска Book S Switch Completo - это прогулочный блок Seat Switch на шасси Book S (поставляются в отдельных коробках). Вместе с вышеуказанным шасси сиденье складываться не будет, т.к. у них разный тип сложения. Кроме того, прогулочный блок Seat Switch уже год как не производится. Сиденье Pop Up складывается вместе с шасси "книжкой". В комплектацию Completo входит накидка на ножки, дождевик. Подстаканник не входит. Фото можно посмотреть на сайте peg-perego.ru.

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego

13:40 22-08-2017
Дмитрий
Здравствуйте! На официальном сайте peg-perego.com нет вообще упоминания о каком либо дистрибъютерстве компании на территории России. Где и как можно ознакомиться с данными соглашениями. Тот же вопрос по магазину peg-perego-market.ru, у них есть сертификат оф.дилера?
Ответ Добрый день!
На сайте peg-perego.com указаны только итальянские дистрибьюторы, которые работают с разными направлениями по миру. На сайте www.espri.it (итальянский дистрибьютор, работающий с Россией) есть список российских официальных дистрибьюторов. Компания "Меркато" - один из них.
Магазин peg-perego-market.ru является нашим партнером. Он есть в списке на страничке "Где купить" на нашем сайте peg-perego.ru.

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
10:11 20-08-2017
Иван
Добрый день.
Сломался замок застежки ремней на модели PegPerego Book Cross. Не фиксирует застежки, видимо внутри замка выпала какая-то пружина/клипса. Подскажите, замок подлежит ремонту или у вас есть подобные запчасти целиком?
Ответ Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наши сервисные центры. Адреса и контакты есть на нашем сайте в разделе "Сервис"

С уважением,
ООО "МЕРКАТО" официальный дистрибьютор Peg Perego
1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  ...  |  97 (Всего: 97)

Автор
E-mail
Вопрос
   
Код защиты:
2017 © www.peg-perego.ru

Rambler's Top100