Продукция
Контакты
Где купить
Сервис
FAQ
Образцы этикеток
Инструкции
Каталоги
  главная  /  FAQ  / 
1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  ...  |  100 (Всего: 100)
12:10 01-05-2017
Анна
Здравствуйте, подскажите коляска прогулочная модель бук крос, при фиксации переднего колеса, оно немного ходит из стороны в сторону, так и должно быть? При фиксированном переднем колесе если ребёнка укачивать взад вперёд, коляска отклоняется от прямой траектории, её как бы уводит в сторону, так и должно быть или же если колесо зафиксированно то она должна ездить взад и вперёд по прямой траектории? Благодарю за ответ.
Ответ Добрый день!
Не совсем понятно: "при фиксации переднего колеса оно немного ходит из стороны в сторону" - что имеется в виду под этими словами? Может, колесо установлено неверно? Не до конца (до щелчка).
"Коляска отклоняется от прямой траектории, её как бы уводит в сторону" - тоже надо уточнить, насколько отклоняется от прямой линии, каждый раз в одну сторону или в разные?

Коляска должна двигаться прямо при зафиксированном переднем колесе. Но брак это или не брак - определяет гарантийная мастерская (адреса и контакты указаны в гарантийном талоне установленного образца и на нашем сайте в разделе "Сервис").

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
13:00 30-04-2017
Лола
Здравствуйте! У нас коляска прогулочная Pliko P3 куплена в 2007 году очень хорошая и дорога сердцу. Коляска пролежала 10 лет в ожидании второго малыша. Вот пришла Ее очередь но у коляски затерялись Ремни безопасности. Подскажите где можно приобрести на нашу модель ремни безопасности и дождевик. Спасибо!
Ответ Добрый день!
Запчасти можно покупать в сервсиных центрах при их наличии. Адреса и контакты есть на нашем сайте в разделе "Сервис"

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
10:59 28-04-2017
Марина
Добрый день. Вышлите пожалуйста на электронную почту образец этикетки с идентификационным номером бук комплета. Пришлите пожалуйста образец этикетки с идентификационным номером.
Ответ Добрый день!
Образцы этикеток представлены на нашем сайте в разделе "Образцы этикеток".
Они однотипные.

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" - один из официальных дистрибьюторов Peg Perego
22:16 27-04-2017
Maria
Мы купили коляску Book 51 plus s цвета luxe
Beig. Ткань кажется промокаемой. Является
ли она водонепроницаемой? Можно ли гулять
с коляской в дождь и снег? Есть ли дождевик большего,
чем в комплекте, размера?
Ответ Добрый день!
Все ткани с пропиткой. Слабый дождь не должны пропускать, но на сильные ливни не расчитаны.
Продается отдельно универсальный дождевик для прогулочных колясок, но он вряд ли больше, чем в комплекте

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" - один из официальных дистрибьюторов Peg Perego
13:12 25-04-2017
Ольга
Здравствуйте! Нам досталась коляска с прогулочныблок Pliko Switch 2008 года и Автолюлька Primo Viaggio Tri-fix es. Мы поставили автолюльку на шасси и не можем её снять. На шасси нет никаких кнопок и рычагов, равно как и на люльке. Ни в одной инструкции не описан данный процесс. Помогите.
Ответ Добрый день!
Рычаг находится на спинке автолюльки у изголовья.

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego


12:15 23-04-2017
Ольга
Добрый день! Купили стульчик tatamia в официальном интернет магазине, стульчик шатается за счет того что одни маленькие колеса не касаются пола (колеса вставили по инструкции, проверяли во всей квартире, из-за неровности пола на может быть). Особенно это не приятно когда используется как качели. В официальном магазине peg-perego-market заявили, что это на брак, это нормально, все стальчики tatamia шатаются. Подскажите действительно ли это так и стул за такую цену ровно не стоит?
Ответ Добрый день!
Трудно по описанию судить насколько сильно качается стульчик, но все колеса должны касаться пола.
Для того, чтобы установить есть брак или нет, желательно показать стульчик в сервисе. Адреса и контакты есть на нашем сайте в разделе "Сервис".


С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
13:32 18-04-2017
Вера
Добрый день. Подскажите чем отличается ткань в колясках Book и Cross 2016 и 2017 года? Правда, что в 2017г ткань двойная, а в 2016г одинарная? Скажите как называются цвета 2016г и 2017г? Какого года MOD, а какого Bloom? Очень жду ответ.
Ответ Добрый день!
Коляски Book Completo выпускаются в цветах: Mod Beige, Mod Black, Mod Red (2016, 2017 гг)

Коляски Book Cross выпускаются в цветах:
1.Synergy, Blue Denim, Ascot (2016); Blue Denim, Luxe Grey (2017);
2.Mod Beige, Mod Black, Mod Bluette (2016) Bloom Beige, Bloom Black (2017)

Коляски в цвете Mod и Bloom по качеству материала и цветам не отличаются.

В первой категории колясок Book Cross качество материала 2016 и 2017 одинаковое. Категория 1 и 2 отличаются качеством материала и дизайном. Категория 1 дороже.

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
09:12 18-04-2017
Павел
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли использовать автокресло Peg-Perego Viaggio 2-3 Flex на переднем сиденье автомобиля не оборудованном креплением Isofix?
Ответ Добрый день!
Автокресло viaggio 2-3 Flex имеет два способа установки в автомобиль:
1 - с помощью трехточечного ремня безопасности автомобиля
2- с помощью трехточечного ремня безопасности автомобиля и креплений Isofix автомобиля


С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
06:31 17-04-2017
Евгения
Добрый день!
Можно ли приобрести чехол и кап на коляску peg perego si, цвет джинс или другой?Высылаете ли вы в регионы?
Ответ Добрый день!
Запчасти можно приобретать в сервисных центрах. Адреса и контакты сервис-центров есть на нашем сайте в разделе «Сервис».
Наша компания оптовая и продажей запчастей не занимается.
О цене и доставке уточняйте в сервис-центре.


С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
13:46 15-04-2017
Елена
Добрый день!
У нас есть модульная система Peg Perego Martinelli 2008 года выпуска, включает шасси Classico Cromato, люльку Culla Auto, прогулочный блок, автокресло Primo Viaggio Tri-Fix.
Хотели бы приобрести более легкое шасси, например Book, Book Plus, Book Cross, Easy Drive.
Подскажите, совместимы ли эти новые модели шасси с нашей люлькой, прогулочным блоком и автокреслом? И если да, то какой вариант будет более легким и более удобным, например, можно ли будет сложить шасси с прогулочным блоком, не снимая его?
Если нужно, могу выслать фото и размеры коляски и креплений.
Ответ ДОбрый день!
К сожалению, не можем сказать точно.
Но прогулочный блок точно не встанет ни на одно шасси. Люлька и автокресло должны подойти к шасси Бук.
В любом случае, лучше проверить в магазине. На фабрике нет ни одной модели 2008 года и проверить они не могут.

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
18:28 12-04-2017
Анастасия
Здравствуйте, подскажите, у модели Ария шоппер, стояночный тормоз на задних колёсах -является ребром жёсткости или нет? Могу ли я его снять не навредив конструкции ???Устала ногами биться (
Ответ Добрый день!
При снятии тормоза будет неравномерное распределение нагрузки на колеса, в следсвие чего они могут разболтаться.
Кроме того, вы не сможете воспользоваться гарантийным обслуживанием.

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
10:46 12-04-2017
Евгения
Здравствуйте! Можно ли купить и где ремни безопасности на коляску peg perego Si?
Ответ Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр (адреса и контакты есть на нашем сайте в разделе "Сервис")

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
08:54 10-04-2017
Екатерина
Добрый день, собираюсь купить коляску Peg-perego Book Cross. В магазине я ее видела, серийный номер у нее есть (обе наклейки со сведениями о коляске приклеены под дном). Владелец магазина утверждает, что гарантию они дают 3 месяца. Означает ли это, что на официальную гарантию я все-таки могу рассчитывать? Ведь серийный номер у коляски есть. Спасибо.
Ответ Добрый день!
Сервисные центры, указанные на нашем сайте в разделе "Сервис", обеспечивают гарантийное обслуживание колясок Peg Perego по гарантийным талонам установленного образца, в котором указан срок гарантии 12 месяцев со дня продажи.

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego

23:22 09-04-2017
Аня
Добрый день!
Коляска book completo 2017 года представлена всего в 3х цветах? или будут еще?
Ответ Добрый день!
По каталогу 2017 года коляски BOOK Completo производятся в следующих цветах:
Mod Beige, Mod Black, Mod Red

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
22:13 09-04-2017
Алексей
Добрый день! Подскажите, пожалуйста где можно приобрести для PLIKO MINI STROLLER SEAT арт. BSAMINNA-RO01RS01 и какая его стоимость.

Ответ Добрый день!
Наша компания не продает запасные части. Обращайтесь, пожалуйста, в сервисные центры. Адреса и контакты есть на нашем сайте в разделе "Сервис"

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego

17:53 07-04-2017
Ирина
Добрый день! Очень интерисует коляска Peg perego book cross completo. Подскажите, пожалуйста,перед покупкой можно ли, где-то посмотреть эту коляску?
Ответ Добрый день!
Коляски Peg perego можно посмотреть на любой большой детской ярмарке типа "Совенок", на Коломенской

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego

16:44 06-04-2017
Олеся
Добрый день! Подскажите, где можно купить запасные ремни к стульчику Pappa Diner? И может еще съемный чехол. А мягкие чехлы бывают? 😃
Ответ Добрый день!
Запчасти можно приобретать в сервисных центрах. Адреса и контакты сервис-центров есть на нашем сайте в разделе «Сервис».

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
09:09 06-04-2017
Петр
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, максимальные габариты автокресла Peg-Perego Viaggio 0+/1 Switchable (длина, высота, ширина).
Вопрос связан с тем, что автомобиль маленький и при установки автокресла на заднем сидении, против хода движения, в положении максимального наклона не будет ли мало места достаточно рослому переднему пассажиру.)
Ответ Добрый день!
Размеры изделий Peg Perego вы можете посмотреть в конце каталогов в табличке весов и размеров (раздел сайта "Каталоги Per Perego", там выложены электронные версии печатных каталогов).
Габариты автокресла Peg-Perego Viaggio 0+/1 Switchable (ширина, высота, длина): 45.0х61,5х58.0 см


С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
23:11 05-04-2017
Анна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чем отличие моделей Book 2016 и 2017 года? Так же интересует, почему расцветка на сайте отличается от расцветок, продающихся в США. Заранее спасибо!
Ответ Добрый день!
Конструктивно модели коляски BOOK Completo 2016 и 2017 годов не отличаются. Незначительное отличие может быть только в дизайне.
По вопросу расцветок - вопрос к фабрике. Очевидно, фабрика выпускает разные коллекции для США, Европы и России.

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
17:21 05-04-2017
Динара
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, можно ли приобрести коляску Martinelli Navicella с шасси с чёрными колёсами, например, culla silver или velo 58.5?
Ответ Добрый день!
У нас нет в наличии колясок Martinelli Navicella . Пока нет информации о возобновлении производства этой линии.

С уважением,
ООО "МОНТЕРОССО" официальный дистрибьютор Peg Perego
1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  |  7  |  8  |  9  |  ...  |  100 (Всего: 100)

Автор
E-mail
Вопрос
   
Код защиты:
2018 © www.peg-perego.ru

 

Rambler's Top100